Sécurité, confort et confiance
Nos véhicules
Nous disposons d’une flotte moderne et bien entretenue, adaptée à tous vos besoins et préférences. Des bus et minibus confortables, idéaux pour les grands groupes, aux vans spacieux de neuf places, jusqu’aux voitures modernes pouvant accueillir jusqu’à cinq personnes.
Tous nos véhicules sont équipés des dernières commodités et technologies afin de garantir un voyage sûr et agréable.
Découvrez le véhicule idéal pour votre prochaine aventure et vivez une expérience unique avec nous.
ÉLÉGANCE ET FONCTIONNALITÉ
Voiture de tourisme - Mercedes
Avec un design moderne et des caractéristiques avancées, ce véhicule est conçu pour offrir confort et performance à chaque trajet.
Capacité 5 personnes
Fonctionnel et haute performance
Modèles Classe C, GLE, Classe E
POLYVALENCE ET EFFICACITÉ
Van - Renault Trafic
Conçue pour répondre à tous vos besoins professionnels et personnels, elle offre espace, confort et des performances fiables.
Capacité 9 personnes
Polyvalent et parfait pour les petits groupes
POUR DES GROUPES DE PLUS DE 8 PERSONNES
Minibus
Grand espace et capacité pour faciliter le transport de groupes de 8 à 16 personnes.
Idéal pour les familles ou les groupes d’amis.
Capacité jusqu’à 16 personnes
CONFORTABLE ET SÛR
Bus
Transport en bus conçu pour les longs trajets, avec des sièges confortables et suffisamment d’espace pour voyager détendu tout au long du parcours.
Capacité de 22 à 63 personnes
Parfait pour les transferts ou les longs trajets
Conditions générales d’achat
Une fois la commande finalisée, c’est-à-dire après l’acceptation des Conditions Générales d’Achat et la confirmation du processus d’achat, nous enverrons toujours un e-mail au client confirmant les détails de l’achat effectué.
Valencia&Go acceptera les annulations de commandes dans les conditions indiquées ci-dessous. Pour effectuer l’annulation, vous devez en faire la demande en envoyant un e-mail à reservas@valenciaandgo.com
Veuillez noter que:
Délais d’annulation et de modification
- Les réservations des visites à pied, excursions et expériences peuvent être annulées ou modifiées jusqu’à 24 heures à l’avance. À l’exception des demandes sur devis (voir conditions générales).
Modifications
Avec Moins de 24 heures à l’avance, nous n’acceptons ni modifications ni annulations (sauf en cas de force majeure comme : des croisières ne pouvant pas accoster, des vols annulés ou une maladie incapacitante avec un justificatif médical du jour de l’excursion)
Annulations hors délai
Nous ne sommes pas responsables en cas de retard au point de rendez-vous et aucun remboursement ne sera effectué.
Ponctualité et présence au point de rendez-vous
Nous ne sommes pas responsables en cas de retard au point de rendez-vous et aucun remboursement ne sera effectué.
Bon cadeu
Avec le bon cadeau, seuls les changements de produit ou de date sont acceptés. Aucun remboursement ne sera effectué.
Exceptions
De manière exclusive, pour les activités Excursion Peintures Rupestres et Gymkhana, un minimum de 6 personnes est requis pour pouvoir réaliser l’activité. Pour l’Excursion à l’île de Tabarca, le minimum est de 8 personnes. Les voyages à la neige nécessitent des groupes de 25 personnes (voir conditions générales).
Tous les produits réservés et payés peuvent être modifiés pour des raisons de force majeure (mauvais temps, surréservation…). Dans le cas où l’annulation serait effectuée par Valencia&Go, le client recevra un remboursement intégral..
Valencia&Go ne sera pas responsable des erreurs lors de la prise en charge du client lorsque l’adresse adresse e-mail, téléphone ou adresse de prise en charge fournis par le client dans le formulaire de réservation ne correspondent pas à la réalité ou ont été omis.
Le client devra vérifier que toutes les données de la commande sont correctes une fois l’achat confirmé. En cas d’erreur, il devra nous en informer immédiatement afin que nous puissions effectuer les corrections nécessaires. Valencia&Go ne sera pas responsable des erreurs commises par le client lors de la sélection du produit et de la date souhaitée.
En conséquence, le client n’aura le droit de formuler une réclamation pour des imperfections que s’il a respecté ses obligations de vérification et de signalement des erreurs, et à condition d’exercer ce droit dans un délai de 24 heures suivant la confirmation de l’achat, et au moins 24 heures avant la date confirmée du produit erroné. Passé ce délai, le client perdra tout droit de réclamation, le produit étant alors considéré comme accepté en pleine conformité.